Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und
Lieferungen zwischen dem/der Unternehmer:in (nachfolgend „Anbieter:in“) und Kund:innen,
sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sie gelten für alle angebotenen Dienstleistungen, Beratungen, energetischen Anwendungen,
Marketing- und Business-Beratungen sowie digitalen Produkte, unabhängig davon, ob diese
online oder offline erbracht werden.
Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, der/die
Anbieter:in stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsangebot
Der/die Anbieter:in bietet insbesondere folgende Leistungen an:
• Webdesign, Branding und Online-Dienstleistungen
• Marketing- und Business-Beratungen (z. B. Positionierung, Markenaufbau, Online-
Auftritt, Sichtbarkeit)
• Human Design Beratungen und energetische Anwendungen (z. B. Farb- und
Duftberatung, Lichtquellen, Edelsteine, Musik, Aura-Interpretation,
Magnetfeldanwendungen usw.)
• Digitale Produkte, z. B. Workbooks, PDFs, Audiodateien oder Videos.
Die Beratungen und energetischen Anwendungen dienen ausschließlich der Unterstützung
von Selbstreflexion, persönlicher Entwicklung, Wohlbefinden und Orientierung im
Leben oder Business.
Sie ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung und
beinhalten kein Heilversprechen.3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der/die Anbieter:in eine Buchung, Bestellung oder
Anfrage schriftlich oder mündlich bestätigt bzw. eine Rechnung ausstellt.
Mit der Bestätigung oder Zahlung erklärt sich der/die Kund:in mit diesen AGB einverstanden.
4. Preise und Zahlung
1. 2. 3. 4. 5. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Der/die Anbieter:in ist Kleinunternehmer:in gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG – es wird
keine Umsatzsteuer berechnet.
Zahlungen erfolgen per Banküberweisung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rechnungen sind nach Erhalt, spätestens innerhalb von Sofort fällig, vollständig zu
begleichen.
Digitale Produkte werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt.
5. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
1. 2. 3. Kund:innen verpflichten sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen
Informationen, Materialien und Daten rechtzeitig bereitzustellen.
Bei Webdesign-Leistungen sind Kund:innen für die rechtliche Unbedenklichkeit aller
bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Videos etc.) verantwortlich.
Der/die Anbieter:in übernimmt keine Haftung für urheberrechtliche oder
datenschutzrechtliche Verstöße durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte.
6. Digitale Produkte
1. 2. 3. Beim Erwerb digitaler Produkte erhält der/die Kund:in ein einfaches, nicht
übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zum persönlichen Gebrauch.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder der Verkauf der Inhalte an
Dritte ist untersagt.
Da digitale Produkte aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden
können, besteht kein Widerrufsrecht nach erfolgtem Download oder Zugriff.
7. Stornierung und Rücktritt
1. Für gebuchte Dienstleistungen gelten folgende Stornobedingungen, sofern nichts
anderes vereinbart ist:
o Bis 30 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Honorars
o Bis 15 Tage vor Leistungsbeginn: 75 % des vereinbarten Honorars
o Danach: 100 % des vereinbarten Honorars2. 3. Eine Terminverschiebung ist nach Absprache und bei freien Kapazitäten möglich.
Bei digitalen Produkten ist ein Rücktritt nach dem Download oder Zugriff
ausgeschlossen.
8. Haftung
• Der/die Anbieter:in übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nachteile, die durch die
Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen, Beratungen, energetischen Anwendungen
oder digitalen Produkte entstehen können.
• Alle Beratungen, Sitzungen, Coachings und energetischen Methoden erfolgen auf eigene
Verantwortung und eigenes Risiko der Kund:innen.
• Die angebotenen Leistungen stellen keine Heilbehandlung, Therapie oder medizinische
Beratung dar. Eine Haftung für gesundheitliche, psychische, wirtschaftliche oder sonstige
Folgen wird ausdrücklich ausgeschlossen.
• Für Entscheidungen, Handlungen oder unterlassene Handlungen, die Kund:innen auf
Grundlage der erhaltenen Informationen treffen, übernimmt der/die Anbieter:in keinerlei
Verantwortung.
• Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, Datenverlust, Verdienstausfall oder
entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
• Der Haftungsausschluss gilt auch für sämtliche Hilfspersonen, Erfüllungsgehilfen oder
Kooperationspartner:innen des/der Anbieter:in.
• Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz)
bleiben unberührt.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
1. 2. 3. Alle durch den/die Anbieter:in erstellten Konzepte, Designs, Texte, Unterlagen und
digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf die Kund:innen über.
Der/die Anbieter:in darf abgeschlossene Projekte und anonymisierte Arbeiten zu
Referenzzwecken (z. B. Portfolio, Website, Social Media) verwenden.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen finden sich in der jeweiligen Datenschutzerklärung des/der
Anbieter:in.11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt
gewordenen vertraulichen Informationen Stillschweigen zu bewahren.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Soweit gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand der Sitz des/der Anbieter:in vereinbart.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen
Zweck am nächsten kommt.
14. Änderungen der AGB
Der/die Anbieter:in behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Änderungen werden den Kund:innen in Textform mitgeteilt und gelten als angenommen,
wenn kein Widerspruch innerhalb von sechs Wochen erfolgt.
Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. In diesem Fall
wird die vorgesehene Änderung dem Auftraggeber in Textform bekannt gegeben. Die
Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht in Textform Widerspruch
erhebt. Auf diese Folge wird der Auftragnehmer bei der Bekanntgabe der Änderungen
besonders hinweisen. Der Widerspruch muss innerhalb von sechs Wochen nach
Bekanntgabe der Änderungen bei dem Auftragnehmer eingegangen sein. Erfolgt ein
solcher Widerspruch, wird der Vertrag ohne die vorgeschlagene Änderung fortgesetzt. Das
Recht der Vertragspartner zur Kündigung des Vertrages bleibt hiervon unberührt.
Stand 17.11.25